張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團(tuán)2營6連戰(zhàn)士，張富清同志在解放大西北系列戰(zhàn)斗中英勇善戰(zhàn)、舍生忘死，先后榮立一等功三次、二等功一次，被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”，兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽稱號。退役轉(zhuǎn)業(yè)后曾經(jīng)在建設(shè)銀行來鳳支行工作，是該行的離休干部。六十多年來，他刻意塵封功績，直到進(jìn)行退伍軍人信息采集時，這段英雄往事才重現(xiàn)在人們面前。中央授予張富清同志“全國優(yōu)秀員”稱號，中央宣傳部授予張富清同志“時代楷?！狈Q號。中央組織部、中央宣傳部、退伍軍人事務(wù)部、政治工作部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展向張富清同志學(xué)習(xí)的通知》。建設(shè)銀行總行黨委決定，授予張富清同志“中國建設(shè)銀行優(yōu)秀員”“中國建設(shè)銀行功勛員工”稱號，并在全行深入組織并且開展向張富清同志學(xué)習(xí)的活動。
積極培育中國特色金融文化是推動金融高水平質(zhì)量的發(fā)展、建設(shè)金融強國的必然要求?！皬埜磺逋鞠冗M(jìn)事跡所蘊含的精神品質(zhì)與五要五不實踐要求高度契合，不僅是中國特色金融文化的生動實踐，也是滋養(yǎng)建設(shè)銀行企業(yè)文化的寶貴財富?！苯ㄐ刑K州分行積極貫徹總行工作要求，開展學(xué)習(xí)張富清同志先進(jìn)事跡系列主題實踐活動、首季“奮楫爭先”主題實踐活動等，將正確義利觀全面注入經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)流程和制度機制，持續(xù)踐行中國特色金融文化推動高質(zhì)量發(fā)展。
作為中國特色金融文化的核心價值追求，“以義取利”素來被視為金融行業(yè)的長盛之基。在蘇州，這一中國特色義利觀更早已與城市特有的“人文經(jīng)濟(jì)學(xué)”深入相融。
“人文經(jīng)濟(jì)學(xué)要實實在在地研究這個地區(qū)有哪些文化推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，且長期發(fā)揮作用。就蘇州而言，要著重研究崇尚實體經(jīng)濟(jì)的文化，義利相兼、以義為先的文化，崇文重教的文化，開放文化，以及蘇南模式的文化等?！比涨埃m逢“人文經(jīng)濟(jì)學(xué)”重大命題提出兩周年，在“2025人文經(jīng)濟(jì)蘇州論壇”上，參加會議的專家學(xué)者對蘇州經(jīng)濟(jì)奇跡背后人文精神根源的這一深入探析，無疑是對蘇州建行如何踐行中國特色金融文化中義利觀的一次精準(zhǔn)破題。
在最新發(fā)布的《行動方案》中，建設(shè)銀行對于義利觀的闡述也進(jìn)一步豐富：堅持以義取利，不唯利是圖，關(guān)鍵是要堅持以人民為中心的價值取向，胸懷“國之大者”，秉持國家利益優(yōu)先、人民利益至上，服務(wù)社會民生，助力實現(xiàn)人民對美好生活的向往，要堅持把金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，服務(wù)擴(kuò)大高水平對外開放，切實履行社會責(zé)任。
至此，從“人文經(jīng)濟(jì)學(xué)”的蘇州溯源，到“奮楫爭先”行動的全面展開，作為張富清精神內(nèi)涵的集中體現(xiàn)，“以義取利”的三大關(guān)鍵要“義”“堅持服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、助推高水平對外開放、切實履行社會責(zé)任”，終于在建行蘇州分行迎來解題時刻。
如今，走進(jìn)建行蘇州分行的全轄辦公區(qū)域，到處能看到廣泛布放的學(xué)習(xí)張富清同志先進(jìn)事跡等宣傳海報，氛圍濃厚熱烈。而在辦公室外更為廣闊的姑蘇大地上，以張富清金融服務(wù)隊、張富清黨員突擊隊、張富清服務(wù)示范崗為先鋒領(lǐng)銜，建行蘇州分行書寫“五篇大文章”落筆所到之處，無不澎湃著英雄血脈的精神力量。
去年，建行蘇州園區(qū)水坊路支行的耿閨臣和團(tuán)隊經(jīng)歷了一場“大考”，江蘇路芯半導(dǎo)體技術(shù)有限公司的半導(dǎo)體掩膜版生產(chǎn)項目的建設(shè)即將進(jìn)入最后倒計時。作為蘇州乃至全省“延鏈、補鏈、強鏈”重點招商項目，路芯半導(dǎo)體擬建項目的融資需求吸引了近10家金融機構(gòu)參與競爭。
同業(yè)競爭本已異常激烈，更讓耿閨臣和團(tuán)隊感到棘手的是，在為路芯半導(dǎo)體制定金融服務(wù)方案時發(fā)現(xiàn)，他們還面臨著其所屬的上市公司無法出具擔(dān)保、核心技術(shù)團(tuán)隊信息涉密等諸多困難。
不過，作為張富清黨員突擊隊的一員，從基層成長起來的耿閨臣和團(tuán)隊始終秉承張富清唯旗誓奪、敢打硬仗的作風(fēng)，全力以赴“要在延鏈補鏈強鏈上展現(xiàn)新作為”。他們通過與企業(yè)及授信審批部充分溝通項目情況及大量查閱有關(guān)信息資訊，迅速整理材料組織授信申報工作，聯(lián)動分行公司部、造價咨詢部組成任務(wù)型團(tuán)隊，最終制定“服務(wù)+金融”的綜合服務(wù)方案，并憑借專業(yè)化、差異化、綜合化的優(yōu)勢在激烈同業(yè)競爭中脫穎而出，不但順利落地項目造價咨詢業(yè)務(wù)，同時取得外部銀團(tuán)的牽頭行及主辦行地位，最終為路芯半導(dǎo)體成功申報單戶綜合融資總量18億元。
做深做實金融“五篇大文章”，是建行蘇州分行踐行中國特色金融文化的根本要“義”。在科技金融上，從成立首批科技金融創(chuàng)新中心，到構(gòu)建“科技易融”全生命周期綜合服務(wù)體系，再到設(shè)立江蘇首支、蘇州唯一完成基金備案的AIC股權(quán)互助基金，建行蘇州分行從始至終堅持以“股貸債?！眳f(xié)同服務(wù)思維聚焦科技型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律，加強協(xié)同服務(wù)模式創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，綜合運用股權(quán)、貸款、債券、保險等手段，形成“善建科技”股貸債保綜合金融服務(wù)方案。截至今年4月末，建行蘇州分行服務(wù)科技型企業(yè)超1.1萬戶，信貸余額超千億元。
在綠色金融上，建行蘇州分行先后推出針對小企業(yè)綠色技改的綠色設(shè)備貸、大中型企業(yè)轉(zhuǎn)型提升的綠色智造貸，并對綠色金融業(yè)務(wù)優(yōu)先保障信貸資源，在價格制定、信貸流程和資本考核方面給予差異化政策，同時將綠色理念融入經(jīng)營管理，打造涵蓋綠色信貸、綠色債券、綠色基金、綠色投資的多元化服務(wù)體系，以金融之力在美麗蘇城建設(shè)中展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)。
在普惠金融上，建設(shè)銀行蘇州分行長期深耕中小微企業(yè)金融服務(wù)領(lǐng)域，積極落實金融支持民營經(jīng)濟(jì)25條，聚焦企業(yè)和企業(yè)家需求，發(fā)揮集團(tuán)綜合化經(jīng)營優(yōu)勢，逐漸完備普惠金融服務(wù)體系。截至目前，建行蘇州分行普惠金融貸款余額已突破千億元，服務(wù)小微企業(yè)6萬戶，支持中小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制開展以來，累計投放貸款421億元，惠及企業(yè)1.8萬戶。
在養(yǎng)老金融上，從打造蘇州金融業(yè)首家適老化網(wǎng)點建行蘇州城中營業(yè)部，到陸續(xù)揭牌三家“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點，建行蘇州分行正構(gòu)建“社區(qū)+居家+機構(gòu)”三位一體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并通過增配大額存單、專屬理財額度，探索配置意外險、家財險等專屬保險權(quán)益；設(shè)置養(yǎng)老金融服務(wù)專區(qū)，推進(jìn)老年客群無障礙服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；組建養(yǎng)老金融顧問團(tuán)隊，走進(jìn)老年客群宣傳健康養(yǎng)老、科學(xué)規(guī)劃等理念和知識等方式，從創(chuàng)新產(chǎn)品權(quán)益、升級適老化服務(wù)、養(yǎng)老投教探索、養(yǎng)老金融微生態(tài)建設(shè)等方面打造養(yǎng)老金融特色服務(wù)體系，切實增強老年客戶的獲得感與幸福感。
在數(shù)字金融上，從小微企業(yè)線上一站式金融服務(wù)平臺“建行惠懂你”的推廣使用，到落地全國首個基于“物聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字人民幣”的智能貨運物流項目全流程試點驗證，再到創(chuàng)新“技術(shù)流”“投資流”等科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新評價工具，全面構(gòu)建科技型企業(yè)全要素數(shù)字化評價體系，建行蘇州分行持續(xù)夯實數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)，優(yōu)化數(shù)字生態(tài)布局，提升數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)成效，并立足于服務(wù)數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)，積極支持?jǐn)?shù)實融合，切實提高數(shù)字金融服務(wù)質(zhì)效。
自4月國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于推廣境外旅客購物離境退稅“即買即退”服務(wù)措施的公告》以來，“即買即退”的升級退稅服務(wù)由多地試點推廣至全國，為境外旅客提供了更方便快捷、多樣化的退稅選擇。
首例“即買即退”能否在“五一”旅游消費潮落地蘇州？面對這一幾乎不可能完成的挑戰(zhàn)，蘇州城中支行信用卡業(yè)務(wù)中心張富清金融服務(wù)隊迅速行動，進(jìn)駐美羅商城布放支持外卡及預(yù)授權(quán)功能的POS機具，于兩日內(nèi)高效完成了參數(shù)配置、流程測試、商城操作人員培訓(xùn)，并全天候做好支持保障工作。
兩天后，意大利游客阿萊西奧走進(jìn)了蘇州美羅百貨，在選購?fù)陜蓷l絲巾的5分鐘后，阿萊西奧就拿到了48.6元退稅現(xiàn)金，全國首例跨省離境退稅“即買即退”服務(wù)，也在此時正式順利落地。
加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，是關(guān)系發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略任務(wù)，是推動高水平發(fā)展的戰(zhàn)略基點，而推動高水平對外開放，則是構(gòu)建新發(fā)展格局的應(yīng)有之義。
面對當(dāng)前全球經(jīng)貿(mào)格局重構(gòu)，建行蘇州分行聚焦“穩(wěn)外貿(mào)、促內(nèi)銷”雙重使命，攜“三專三上”綜合金融服務(wù)方案和“三慧兩新”外貿(mào)企業(yè)跨境金融解決方案，亮相“蘇工匠造 智鏈新途”全市“蘇品蘇貨”暨外貿(mào)優(yōu)品內(nèi)銷供需對接會，與蘇州市商務(wù)局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造“專屬政策、專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)”三維支撐體系，疊加“上線+上鏈+上平臺”數(shù)字化引擎，助力本土企業(yè)打通“產(chǎn)供銷”全鏈路，為外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷提供全鏈條金融支持，助力構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局。
在蘇州這座開放型經(jīng)濟(jì)高地上，建行蘇州分行緊跟“高水平對外開放”“穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資”等國家政策，立足自身特點提升參與國際競爭能力，多措并舉為企業(yè)全球化發(fā)展保駕護(hù)航。面臨企業(yè)匯率避險需求的痛點難點，聯(lián)合外管局、商務(wù)局和中信保等政府部門舉辦出海趨勢變化分析宣導(dǎo)活動，并推出“小微快易”助力小微企業(yè)外匯套保，同時成功落地首批企業(yè)匯率風(fēng)險管理服務(wù)應(yīng)用場景試點；面臨蘇州企業(yè)“走出去”發(fā)展需求，與市工商聯(lián)共建“蘇州市非公有制企業(yè)境內(nèi)外一體化金融服務(wù)中心”，持續(xù)打磨“跨境通”品牌，陸續(xù)推出“蘇越通”“蘇馬通”“蘇新通”等特色化蘇企出海綜合金融服務(wù)方案，為走出去企業(yè)境外高水平發(fā)展保駕護(hù)航；面臨人民幣國際化的市場趨勢和監(jiān)督管理要求，積極地推進(jìn)落實跨境貿(mào)易高水平開放試點以及跨境人民幣結(jié)算便利化政策，拓展跨境人民幣結(jié)算優(yōu)質(zhì)企業(yè)名單，提升企業(yè)跨境人民幣結(jié)算友好性和便利性，蘇州建行跨境人民幣業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，獲得了蘇州市人民銀行“跨境人民幣最佳貢獻(xiàn)獎”表彰。
磨豆、壓粉、打奶泡、拉花，假如不是接單時用手語、pad與顧客交流，“聆聽咖啡”東園店咖啡師們看上去與健全人無異。
今年3月，蘇州助殘公益品牌“聆聽咖啡”第13家門店東園店正式營業(yè)，在“聆聽咖啡”團(tuán)隊中，聽障咖啡師占到95%，而因為“聆聽咖啡”這樣的平臺，一些肢體殘疾人、“星星的孩子”，甚至唐氏患者走到了一起，更好地融入社會自立自強。
作為建設(shè)銀行與蘇州市殘疾人聯(lián)合會、蘇州市慈善基金會聯(lián)合發(fā)起實施的助殘就業(yè)公益項目，“聆聽咖啡”不僅成功打造出集咖啡豆的產(chǎn)、培、研、銷和咖啡周邊文創(chuàng)集合的立體型、全方位、全鏈條式殘疾人就業(yè)新場景，并成功入選建設(shè)銀行總行“點亮微心愿”公益項目。
在增強金融理財產(chǎn)品和服務(wù)的多樣性、普惠性、可及性上，建行蘇州分行持續(xù)擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋區(qū)域和渠道，觸達(dá)更多金融服務(wù)匱乏人群，切實服務(wù)社會民生，助力實現(xiàn)人民對美好生活的向往。
今年，是新時代兒童“幸福港灣”大型兒童關(guān)愛公益實踐項目正式推出的第5年。
自2020年開展以來，這一由建設(shè)銀行蘇州分行與市婦聯(lián)、市兒少基金會、市慈善總會共同發(fā)起的公益實踐項目，已成為蘇州參與單位最多的跨界合作公益項目、資金投入最大的兒童關(guān)愛項目、服務(wù)覆蓋面最廣的兒童公益項目，是一次廣泛動員社會力量參與，多角度服務(wù)兒童少年及家庭的公益慈善項目的有效嘗試。
截至去年底，該項目累計募款超1300萬元，其中建行帶動客戶捐贈400余萬元，在蘇州全市建成99個實踐基地，實現(xiàn)街鎮(zhèn)全覆蓋，實施兒童關(guān)愛項目138個，開展活動萬余次，已服務(wù)人次超10萬，建檔約1800例個案，該項目還先后榮獲第五屆蘇州慈善獎最具影響力慈善項目，江蘇省民政廳2020-2021年度第二批次優(yōu)秀社會工作案例二等獎，獲選全國婦聯(lián)社會聯(lián)絡(luò)與交流合作中心“我奮斗 家國美”女性社會組織服務(wù)家庭類項目展示。
每逢夜晚，張家港樂余鎮(zhèn)永樂村的鄉(xiāng)間道路上，一盞盞新安裝的太陽能路燈總是準(zhǔn)時亮起，照亮著每一位村民的安全出行路。
作為與中華慈善總會共同發(fā)起的鄉(xiāng)村振興公益項目，建行蘇州分行“善建家園”項目，旨在通過公益捐贈方式持續(xù)釋放金融向善力量，疏通金融服務(wù)“最后一公里”，而建行張家港分行樂余鎮(zhèn)永樂村太陽能路燈項目正是銀村共建，照亮鄉(xiāng)村振興路的生動實踐。
“聆聽咖啡店”“幸福港灣”“善建家園”這些積極踐行為民初心的“愛心示范崗”，與建行遍布蘇州的“張富清服務(wù)示范崗”一起，將金融的溫度和力量在蘇城的大街小巷持續(xù)傳遞。